«Альфа-Капитал» получил премию «Лидеры цифровизации» за развитие технологической экосистемы
УК «Альфа-Капитал» стала лауреатом премии «Лидеры цифровизации» в номинации «Компания года»в категории «Инвестиционные услуги». Награда присуждена за развитие цифровой экосистемы и трансформацию клиентского сервиса на основе технологий искусственного интеллекта (ИИ).
Искусственный интеллект уже интегрирован в ключевые точки взаимодействия с клиентами и работает в повседневном режиме. В мобильном приложении работает ИИ-оператор для обработки сообщений, в контакт-центре используются ИИ-инструменты поддержки консультантов и система автоматического контроля качества звонков. ИИ-решения также применяются для повышения качества клиентских коммуникаций и сервиса.
«Альфа-Капитал» активно развивает ИИ-сервисы и внутри компании. Искусственный интеллект помогает автоматизировать рутинные процессы и повышать качество работы с клиентами. Он становится не отдельным технологическим проектом, а частью развития бизнеса и сервиса.
«Мы давно перешагнули этап точечных проектов — у нас сложилась полноценная ИИ-экосистема. Сегодня в ней работает более 20 связанных между собой сервисов: одни помогают клиенту в мобильном приложении, другие используются в работе инвестиционных консультантов и контакт-центра, третьи — в ежедневных задачах сотрудников. Все они построены вокруг одного принципа: искусственный интеллект усиливает деятельность человека, а не заменяет. Связанность этих сервисов превращает набор технологий из витрины разрозненных умных функций в цельный клиентский сервис», — прокомментировал Антон Граборов, руководитель блока «Цифровой бизнес» УК «Альфа-Капитал».
Премия «Лидеры цифровизации» ежегодно отмечает компании и проекты, внесшие значительный вклад в развитие онлайн-сервисов для клиентов.
Ранее цифровые решения «Альфа-Капитал» уже неоднократно получали признание на высоком уровне. В 2026 году компания стала лауреатом премии FINNEXT в номинации «Инновация года в инвестиционной управляющей компании». А в конце прошлого года «Альфа-Капитал» получил награду премии «Время инноваций» в номинации «Инновационно активная компания года» в категории «Финансы и консалтинг». Кроме того, согласно результатам премии Investfunds Awards по итогам 2025 года, мобильное приложение «Альфа-Капитал» шестой год подряд стало лучшим среди управляющих компаний.
Справка о компании
УК «Альфа-Капитал» — одна из крупнейших компаний на рынке управления активами. УК «Альфа-Капитал» была создана в 1996 году и является пионером рынка управления активами частных, институциональных и корпоративных инвесторов.
Пресс-служба pr@alfacapital.ru
Обязательная информация
ООО УК «Альфа-Капитал». Лицензия на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами № 21—000—1—00028 от 22 сентября 1998 года выдана ФСФР России, без ограничения срока действия. Лицензия на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами № 077—08158—001000, выдана ФСФР России 30 ноября 2004 года, без ограничения срока действия.
Стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходов в будущем, государство не гарантирует доходность инвестиций в инвестиционные фонды. Прежде чем приобрести инвестиционный пай, следует внимательно ознакомиться с ПДУ паевым инвестиционным фондом. Подробную информацию о деятельности ООО УК «Альфа-Капитал» и паевых инвестиционных фондов, находящихся под ее управлением, включая тексты правил доверительного управления, всех изменений и дополнений к ним, а также сведения о местах приема заявок на приобретение, погашение и обмен инвестиционных паев можно получить по адресу 123001, Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 32, стр. 1, телефоны +7 (495) 783-4-783, 8 800 200-28-28, а также на сайте ООО УК «Альфа-Капитал» в сети Internet по адресу www.alfacapital.ru.
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией и побуждением к приобретению определенных ценных бумаг.